Anwendungsfall für Facility Service

Automatisierte Wartungsintervalle — keine vergessenen Termine mehr

5 Min. Lesezeit

TL;DR

Facility Service umfasst typischerweise 50-300 wartungspflichtige Anlagen pro Liegenschaft: Heizung jährlich, Lüftung halbjährlich, Aufzug monatlich, Brandschutz alle 6 Monate. Bei mehreren Liegenschaften verlieren Sie schnell den Überblick. Mit Finito Pro werden Intervalle automatisch verfolgt; bei Fälligkeit wird ein Wartungs-Auftrag erstellt und einem Mitarbeitenden oder Partner zugewiesen.

Das Problem: Wartungstermine im Kopf oder Excel

Ein Facility-Service-Betrieb mit 15 Liegenschaften betreut typisch 800-3'000 wartungspflichtige Anlagen. Vergessene Wartungen führen zu Ausfällen (Heizung im Winter, Aufzug-Stillstand) und Versicherungs-Risiken. Bei Lift-Wartung ist die Wartung sogar gesetzlich vorgeschrieben (AufzG); fehlende Doku führt zu Bussen und im Schadensfall zu strafrechtlicher Verantwortung.

Die Lösung: digitaler Wartungs-Kalender pro Anlage

Pro Anlage werden in Finito Pro Wartungsintervall (z. B. 'jährlich'), Verantwortlicher (eigener Mitarbeitender oder Partner-Betrieb) und Wartungs-Aufgaben hinterlegt. 30 Tage vor Fälligkeit wird automatisch eine Erinnerung an den Verantwortlichen gesendet.

Bei Fälligkeit wird ein Wartungs-Auftrag mit Aufgaben-Checkliste, vorhergehenden Wartungs-Berichten und Hersteller-Datenblättern erstellt. Der Mitarbeitende führt die Wartung durch und dokumentiert per App.

Pro Anlage entsteht ein lückenloses Wartungs-Protokoll — wichtig für Versicherung, Behörden-Kontrolle und Garantie-Anfragen. Bei aufzugspflichtigen Anlagen ist die Doku gemäss AufzG rechtssicher gespeichert.

Konkrete Vorteile für Ihren Betrieb

  • Keine vergessenen Wartungstermine mehr
  • Lift-AufzG-konforme Doku rechtssicher
  • Wartungs-Historie pro Anlage auf Knopfdruck
  • Reduziertes Haftungs-Risiko bei Anlagenausfall
  • Versicherungs-Doku professionell
  • Skalierbar — auch 5'000 Anlagen sind handhabbar

Schritt für Schritt

  1. 1

    Liegenschafts-Stammdaten

    Pro Liegenschaft: Adresse, Eigentümer, Hauswart, Notfall-Kontakte. Anlagen werden dort gepflegt.

  2. 2

    Anlagen pro Liegenschaft anlegen

    Pro Anlage: Typ (Heizung, Lift, Lüftung), Hersteller, Seriennummer, Wartungsintervall, gesetzliche Vorgaben.

  3. 3

    Wartungs-Aufgaben pro Anlage definieren

    Pro Anlage ist eine Checkliste hinterlegt — etwa 'Heizung jährliche Wartung: Brenner-Reinigung, Ölfilter-Wechsel, Druck-Prüfung, Abgasmessung'.

  4. 4

    Verantwortlichen zuweisen

    Pro Anlage wird ein eigener Mitarbeitender oder Partner-Betrieb zugewiesen.

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    Erinnerung 30 Tage vorher

    Automatische Push-Notification und E-Mail an den Verantwortlichen.

  6. 6

    Wartung durchführen und dokumentieren

    Mitarbeitender öffnet App, geht Checkliste durch, fügt Fotos und Notizen hinzu, schliesst Wartung ab.

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    Folge-Termin automatisch

    Nach Abschluss wird der nächste Wartungstermin automatisch eingeplant.

Praxisbeispiel

Ein Schweizer Facility-Service-Betrieb mit 38 Mitarbeitenden aus dem Raum Bern

Der Betrieb betreut 28 Liegenschaften mit insgesamt 1'600 wartungspflichtigen Anlagen. Vor Finito Pro wurden jährlich 8-12 Wartungen vergessen — mit 2 Aufzug-Ausfällen pro Jahr und einer Behörden-Busse von CHF 5'000. Nach Einführung der automatischen Erinnerungen sanken vergessene Wartungen auf 0; keine Behörden-Bussen mehr.

0 vergessene Wartungen, CHF 5'000 weniger Bussen

Häufige Fragen

Wie werden gesetzliche Wartungsintervalle erkannt?

Pro Anlage-Typ sind die gesetzlichen Anforderungen vordefiniert (z. B. Aufzug AufzG, Brandschutz VKF). Sie können individuelle Verträge hinterlegen.

Was bei Anlagen mit Hersteller-Vorgaben?

Pro Anlage kann das Hersteller-Wartungs-Heft hochgeladen werden — die Intervalle werden daraus übernommen.

Können Eigentümer die Wartungs-Doku einsehen?

Über das Eigentümer-Portal: Wartungs-Protokolle, Kosten-Übersicht, nächste Termine. Pro Eigentümer separate Zugänge.

Wie werden Wartungs-Kosten verrechnet?

Pro Wartung wird automatisch eine QR-Rechnung erstellt — wahlweise pro Wartung oder gesammelt pro Quartal.

Was passiert bei Anlagen-Defekt zwischen den Wartungen?

Über die App können Hauswart oder Bewohner Defekte melden. Ein Reparatur-Auftrag wird sofort erstellt und einem Mitarbeitenden zugewiesen.

Quellen

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