Anwendungsfall für Reinigung

Routenplanung — Fahrzeiten minimieren, mehr Aufträge pro Tag

5 Min. Lesezeit

TL;DR

Reinigungs-Teams fahren zwischen Objekten — Büros, Treppenhäuser, Praxen. Wer hier ineffizient plant, verliert pro Team 1-2 Stunden Fahrzeit pro Tag. Mit Finito Pro werden Tages-Routen automatisch optimiert basierend auf Standort, Zeitfenster und Team-Verfügbarkeit. Pro Team werden 1-2 Aufträge mehr pro Tag möglich.

Das Problem: Routen werden klassisch geschätzt

Der Einsatzleiter plant Montagabends die Wochen-Touren — auf der Karte mit Magneten, in Excel mit Adressen, im Kopf mit Erfahrung. Bei 8 Teams und 80-150 Aufträgen pro Tag dauert das 3-4 Stunden. Trotzdem entstehen ineffiziente Routen: Team A fährt am Nachmittag zurück zum Frühmorgens-Standort, weil ein neuer Auftrag hinzukam. Pro Team und Tag entstehen 60-120 Minuten unnötige Fahrzeit — pro Jahr Tausende von Stunden, die nicht abgerechnet werden.

Die Lösung: automatische Routen-Optimierung

In Finito Pro werden Aufträge auf der Karte sichtbar. Pro Team und Tag werden die Aufträge basierend auf Standort, Zeitfenster (Büro-Reinigung nach 17 Uhr, Restaurant-Reinigung vor 11 Uhr) und Team-Verfügbarkeit optimiert.

Die Routen-Optimierung berücksichtigt aktuelle Verkehrslage über Google Maps — bei Stau wird umdisponiert. Pro Tag sehen die Team-Leiter ihre Route auf dem Smartphone mit Navigation.

Bei kurzfristigen Änderungen — Notfall-Reinigung, Krankheit eines Team-Mitglieds — wird die Route neu optimiert. Betroffene Kunden werden automatisch benachrichtigt.

Konkrete Vorteile für Ihren Betrieb

  • Fahrzeit pro Team und Tag um 25-40 Prozent reduziert
  • 1-2 Aufträge mehr pro Team und Tag
  • Wochenplanung in 30 Minuten statt 4 Stunden
  • Berücksichtigt Zeitfenster und Team-Spezialisierung
  • Bei kurzfristigen Änderungen automatische Neu-Optimierung
  • Verkehrsstaus werden automatisch umfahren

Schritt für Schritt

  1. 1

    Aufträge mit Zeitfenster erfassen

    Pro Auftrag Adresse, Dauer, Zeitfenster (z. B. 'nach 18 Uhr'), Spezialisierung (Büro / Treppenhaus / Praxis).

  2. 2

    Teams mit Spezialisierung definieren

    Pro Team Mitglieder, Spezialisierung, Verfügbarkeit pro Wochentag.

  3. 3

    Wochen-Tour erstellen lassen

    Mit Klick generiert Finito Pro die optimierten Routen für die Woche. Sie können manuell anpassen.

  4. 4

    Team-Leiter Routen freigeben

    Pro Team wird die Tagesroute auf dem Smartphone freigegeben — mit Navigation zu jedem Objekt.

  5. 5

    Bei Auftrag-Änderung neu optimieren

    Bei Notfall oder Krankheit klicken Sie 'Re-Optimieren'. Betroffene Kunden werden automatisch benachrichtigt.

  6. 6

    Performance verfolgen

    Wöchentlich sehen Sie pro Team: Anzahl Aufträge, Fahrzeit, Arbeitszeit, Auslastung.

Praxisbeispiel

Ein Schweizer Reinigungsbetrieb mit 32 Mitarbeitenden aus dem Raum Bern

Vor Finito Pro verbrachte der Einsatzleiter pro Woche 8 Stunden mit Routenplanung. Pro Team gingen täglich 90 Minuten ineffiziente Fahrzeit verloren. Nach Einführung der Routen-Optimierung sank die Planungs-Zeit auf 1 Stunde pro Woche; pro Team und Tag wurden 55 Minuten Fahrzeit gespart. Der Betrieb übernimmt heute 12 zusätzliche Aufträge pro Woche ohne Mehrarbeit.

+12 Aufträge pro Woche ohne Mehrarbeit

Häufige Fragen

Wie lernt das System die optimale Route?

Aus historischen Daten Ihrer Aufträge — typische Anfahrtszeiten, Reinigungs-Dauer pro Objekt, Verkehrslage pro Stunde. Nach 3-6 Monaten ist die Routen-Qualität optimal.

Was bei sehr spezifischen Kunden-Wünschen?

Pro Auftrag können Sie Sonderwünsche eintragen (z. B. 'bitte zuerst Empfang reinigen', 'nicht vor 19 Uhr'). Die Optimierung berücksichtigt diese.

Wie wird Wochenend-Tarif berücksichtigt?

Sonn- und Feiertagsarbeit wird mit GAV-Zuschlag erfasst. Bei Routen-Optimierung können Wochenende-Aufträge separat behandelt werden.

Kann ich Routen-Vorschläge manuell ablehnen?

Ja. Vor Freigabe können Sie die optimierte Route anpassen — Teams umsortieren, Aufträge verschieben. Manuelle Anpassungen werden berücksichtigt.

Was passiert bei Krankheit eines Team-Mitglieds?

Bei Krankheits-Meldung werden die betroffenen Aufträge automatisch zu anderen Teams umgeplant. Bei kompletter Ausfall des Teams werden Kunden benachrichtigt.

Quellen

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